Có nhiều lỗi trục trặc không mong muốn có thể xảy ra trong quá trình sử dụng máy in, ví dụ như không in được file Word. Hãy để Thumuamucin.vn hướng dẫn cách nhận biết và khắc phục vấn đề file word không in được thông qua bài viết dưới đây.
I. Các lỗi phần cứng và cách xử lý máy không in được file Word
Các lỗi phần cứng điển hình như mất kết nối với máy in hoặc lỗi driver máy tính là những nguyên nhân chính khiến file Word không thể in được. Những thủ thuật dưới đây chắc hẳn sẽ giúp bạn khắc phục được các trường hợp trên nhanh và hiệu quả nhất.
Xem thêm các bài viết liên quan đến cách khác phục máy in khác:
- Hướng dẫn cách khắc phục lỗi máy in bị offline
- Hướng dẫn cách chỉnh độ đậm nhạt của máy in canon 2900
1. Mất kết nối với máy in
File Word không in được thường do mất kết nối giữa máy tính và máy in, khiến cho thiết bị không phản hồi lại. Lỗi này có thể khắc phục bằng cách kiểm tra xem máy in đã được bật nguồn và kết nối với máy tính chưa hay phần dây cáp kết nối có bị lỏng hoặc đứt gãy không.
Trong trường hợp bạn đã thực hiện những cách trên nhưng vẫn không in được file Word thì khả năng là máy in của bạn đã gặp sự cố, cần thay các bộ phận, linh kiện bị hỏng hoặc thay máy mới.
2. Lỗi phần mềm driver máy in
Nếu máy không in được file Word, bạn có thể thực hiện check lỗi driver điều hướng máy in theo các bước sau:
- Bước 1: Mở Control Panel bằng cách nhấn vào biểu tượng Control Panel trên màn hình hoặc tìm kiếm trong mục Search của Windows.
- Bước 2: Tiếp tục mở mục Category phần View by và nhấn vào View devices and printers.
- Bước 3: Chọn máy in bạn đang cần kết nối rồi mở Troubleshoot và đợi phần mềm thăm dò lỗi liên quan tới thiết bị.
- Bước 4: Windows tự động hiển thị và sửa chữa lỗi cho người dùng.
Lưu ý: Có 2 lỗi thường gặp về drive khi file Word không in được là:
- A print job in the print queue is preventing other print jobs from printing: Lệnh in trong hàng đợi in đang ngăn các lệnh in khác được thực hiện.
- The usb device might have stopped responding: Thiết bị có thể đã ngừng phản hồi.
II. Các lỗi do phần mềm Word và cách khắc phục
Bên cạnh các lỗi về phần cứng, một số lỗi do phần mềm Word gây ra dưới đây cũng ngăn cản quá trình in file Word.
1. Lỗi file Word biệt lập
Đôi khi những file Word biệt lập cũng có thể là nguyên nhân khiến bạn không in được văn bản. Để kiểm tra xem có đúng là do lỗi của các file này hay không thì có thể tạo một file Word mới xem có bị lỗi nữa không.
Sau khi hoàn tất kiểm tra, nếu lỗi từ file Word biệt lập thì có thể khắc phục thông qua cách lưu file tài liệu dưới dạng một file mới, cụ thể các bước như sau:
- Bước 1: Mở thanh công cụ phía trên cùng bên trái của file Word và chọn Save As trong mục File hoặc sử dụng phím F12 với tính năng tương tự.
- Bước 2: Lưu file mới và nhấn tổ hợp phím tắt Ctrl + P để bắt đầu lệnh in văn bản.
Lưu ý: File Word mới có thể tạo nhanh bằng cách sử dụng tổ hợp phím tắt Ctrl + N.
2. Lỗi phần mềm Word
Trường hợp tất cả các file Word đều không thể in được thì rất có thể là do lỗi của phần mềm Word. Để máy in có thể thực hiện lệnh in như bình thường thì tốt nhất bạn nên xóa và cài đặt lại phần mềm Word.
Tuy nhiên, nếu văn bản cần in gấp thì bạn có thể lựa chọn làm theo các bước chuyển file Word thành file PDF để in như sau:
- Bước 1: Sử dụng phím F12 hoặc mở thanh công cụ nằm ở phía trên cùng bên trái của tài liệu và chọn Save As trong danh sách File.
- Bước 2: Đổi định dạng tài liệu thành PDF (*.pdf) trong mục Save as type rồi chọn lưu file.
Trên đây là tất cả nguyên nhân và cách khắc phục đơn giản và nhanh nhất lỗi máy không in được file Word. Mong rằng bài viết trên của Thumuamucin.vn đã giúp bạn có thêm nhiều kiến thức hữu ích và khắc phục được tình trạng này.